Expert Business Analysis (m/w/d)

Sie sind zuständig für die Koordination aller Aktivitäten für definierte Softwareanwendungen innerhalb der TAL-Gruppe – insbesondere in den Bereichen Design, Testing, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung.

Ziel ist es, durch optimierte Softwarelösungen einen reibungslosen Ablauf von Arbeits- und Informationsprozessen im Unternehmen sicherzustellen.

Projektmanagement

• Leitung definierter IT-Projekte im eigenen Verantwortungsbereich
• Erstellung von Projekt- und Ressourcenplänen
• Abstimmung und Kommunikation mit allen Stakeholdern
• Koordination interner und externer Ressourcen
• Sicherstellung von Qualität und Scope

Requirements Management

• Verständnis von fachlichen und technischen Anforderungen
• Proaktive Beratung und kritische Bewertung von Anforderungen
• Klassifizierung (Incident, Problem, Change Request)
• Übersetzung in IT-Changes
• Durchführung von Impact-Analysen bezüglich:
• Aufwand/Kosten
• Auswirkungen auf die IT-Landschaft
• Auswirkungen auf das Business

Change Management

• Bewertung notwendiger IT-Änderungen (z. B. Anforderungen, Updates, Patches, Migrationen)
• Release-Planung
• Auswahl von Dienstleistern
• Koordination interner und externer Ressourcen
• Implementierung
• Test- und Freigabemanagement

Kernaufgaben (Main Tasks)

• Anforderungsanalyse
• Prozessdesign gemeinsam mit dem Team
• Identifikation von Problemen und Fehlern
• Entwicklung von Lösungsvorschlägen und deren Kommunikation
• Unterstützung bei der Umsetzung von Lösungen
• Lieferanten- und Entwicklungsmanagement
• Erstellung von Testszenarien
• Sicherstellung der Anwendungsqualität
• 1st Level Support für definierte Anwendungen
• Erstellung von Workarounds und Lösungen
• Benutzer- und Berechtigungsmanagement
• Erstellung von User- und Systemdokumentation

Weitere Aufgaben

• Lizenzmanagement

Innovation

• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Technologien

Technologien

• Geschäftsprozessnahe Anwendungen (TASCO, CARLOS, TIMOS)

Ausbildung und Erfahrung

• Studium der Informatik oder IT-bezogene Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im technischen Umfeld

Fachliche Kompetenzen

• Erfahrung mit den genannten Technologien
• Kenntnisse in Prozessdesign und Dokumentation
• Fundiertes Wissen in IT-Projektmanagement
• Kenntnisse im IT Change Management
• Sehr gute Kenntnisse in den relevanten Anwendungssystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• MS Office-Kenntnisse

Persönliche Kompetenzen

• Teamfähigkeit
• Starke Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, Anforderungen in IT-Lösungen zu übersetzen
• Führerschein Klasse B (für gelegentliche Reisen)
• Belastbarkeit und Termintreue

Wir bieten ein vielseitiges, attraktives und verantwortungsvolles Aufgabengebiet und einen sicheren Arbeitsplatz innerhalb der international ausgerichteten TAL-Gruppe begleitet von Stabilität, offener Kommunikationskultur und von Teamspirit.

Sie können sich auf ein attraktives Vergütungsmodell mit zahlreichen Zusatzleistungen sowie Benefits freuen:

• Großzügige helle Büros
• Parkplätze
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterevents länderübergreifend
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge (aktuelle und attraktive Produkte und hervorragende Individualberatung in Kooperation mit einem renommierten und bewährten Versicherungsunternehmen)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszuwendung
• Langzeitkonto
• JobRad
• EGYM - Wellpass
• Freies Obst und Getränke
• Corporate Benefits Rabattsystem